รีวิว Riverquode ปี 2026

Riverquode เป็นแบรนด์ของ AzurevistaFX (Pty) Ltd ซึ่งเป็นบริษัทที่ได้รับอนุญาตและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Financial Sector Conduct Authority (FSCA) แห่งแอฟริกาใต้ ภายใต้ใบอนุญาต FSP หมายเลข 52830 และจดทะเบียนกับ Companies and Intellectual Property Commission (CIPC) ภายใต้เลขทะเบียน 2020/750823/07 โดยให้นักเทรดเข้าถึงตราสาร CFD มากกว่า 160+ รายการ ซึ่งรวมถึงฟอเร็กซ์ โลหะ ดัชนี สินค้าโภคภัณฑ์ หุ้น และสกุลเงินดิจิทัล ผ่านแพลตฟอร์ม WebTrader บนเบราว์เซอร์ ด้วยระดับบัญชีตั้งแต่ Classic ถึง VIP (ทุกบัญชีกำหนดเงินฝากขั้นต่ำ USD 250) Riverquode รวมต้นทุนการเทรดทั้งหมดไว้ในสเปรดแบบขั้นบันไดที่โปร่งใส (ตั้งแต่ 2.5 pips ลดลงถึง 0.9 pips สำหรับ EUR/USD ในบัญชี VIP) และมีเลเวอเรจสูงสุด 1:400 สำหรับฟอเร็กซ์ ลูกค้าได้รับประโยชน์จากการป้องกันยอดคงเหลือติดลบเต็มรูปแบบ ไม่มีค่าคอมมิชชัน ส่วนลดค่าสวอปสำหรับบัญชีระดับสูงกว่า และวิธีการฝาก/ถอนเงินที่ยืดหยุ่น พร้อมการถอนเงินฟรีหนึ่งครั้งต่อบัญชีที่มีการใช้งาน

นอกเหนือจากโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่แข่งขันได้ Riverquode ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้าและการปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรม เงินทุนถูกเก็บไว้ในบัญชีแยกที่ธนาคาร tier-1 และกระบวนการ KYC/AML ที่เข้มแข็งช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ฝ่ายสนับสนุนหลายภาษาตลอด 24/5 ของโบรกเกอร์ ซึ่งรวมถึงแชทสด อีเมล และสายโทรศัพท์เฉพาะสำหรับ VIP ควบคู่กับปฏิทินเศรษฐกิจและฟีดข่าวสดในตัว มอบทั้งบริการแบบช่วยเหลือตนเองและความช่วยเหลือเฉพาะบุคคล แม้ว่าแอปมือถือขั้นสูงกำลังจะเปิดตัว แต่อินเทอร์เฟซ WebTrader ที่มีอยู่ในปัจจุบันมีการส่งคำสั่งด้วยคลิกเดียว กราฟที่ปรับแต่งได้ และเครื่องมือบริหารความเสี่ยงเพื่อรองรับนักเทรดทุกระดับประสบการณ์

หลังจากที่ได้รีวิวข้อเสนอด้านบัญชีและเงื่อนไขการเทรดของ Riverquode แล้ว ต่อไปเราจะมาดูตราสารการเทรดที่หลากหลายบนแพลตฟอร์ม WebTrader สินทรัพย์แต่ละประเภทมีให้เทรดในรูปแบบ CFD พร้อมข้อกำหนดสัญญาที่เฉพาะเจาะจง รอบการหมดอายุ และสเปรดที่แข่งขันได้เพื่อให้เหมาะกับกลยุทธ์การเทรดที่แตกต่างกัน

ฟอเร็กซ์

Riverquode มีคู่สกุลเงินมากกว่า 40 คู่ รวมถึงคู่สกุลเงินหลักทั้งหมด (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY) และคู่สกุลเงินรองและ exotic บางส่วน CFD ฟอเร็กซ์มีสเปรดเริ่มต้นที่ 0.8 pips สำหรับคู่สกุลเงินหลัก และเลเวอเรจสูงสุด 1:400 สัญญาจะโรลโอเวอร์ทุกวันโดยไม่มีวันหมดอายุที่แน่นอน ทำให้นักเทรดสามารถถือสถานะได้โดยไม่มีกำหนด ภายใต้เงื่อนไขค่าสวอป

โลหะ

CFD บนโลหะมีค่า ได้แก่ ทองคำ (XAU/USD) และเงิน (XAG/USD) สเปรดเริ่มต้นที่ 0.03 สำหรับทองคำ และ 0.004 สำหรับเงิน โดยมีเลเวอเรจสูงสุด 1:200 ตราสารเหล่านี้โรลโอเวอร์ทุกวันเช่นกัน ทำให้สามารถใช้ได้ทั้งการเทรดระยะสั้นและการป้องกันความเสี่ยงระยะยาวจากความผันผวนของตลาด

ดัชนี

Riverquode มี CFD บนดัชนีหลักระดับโลก เช่น US30 (Dow Jones), SPX500 (S&P 500), UK100 (FTSE 100) และอื่น ๆ สเปรดโดยทั่วไปเริ่มต้นที่ 1.2 จุดสำหรับ SPX500 และ 3 จุดสำหรับ US30 โดยมีเลเวอเรจสูงสุด 1:200 CFD ดัชนีจะหมดอายุทุกไตรมาส และข้อกำหนดสัญญาจะได้รับการอัปเดตตามกำหนดการที่แน่นอน

สินค้าโภคภัณฑ์

สินค้าโภคภัณฑ์ด้านพลังงานและเกษตร – รวมถึงน้ำมันดิบ Brent และ WTI ก๊าซธรรมชาติ กาแฟ และข้าวสาลี – มีให้เทรดในรูปแบบ CFD สเปรดเริ่มต้นที่ 0.05 สำหรับน้ำมันดิบ และ 0.5 สำหรับก๊าซ โดยมีเลเวอเรจสูงสุด 1:200 สัญญาสินค้าโภคภัณฑ์มีการโรลโอเวอร์ทุกวัน ซึ่งให้ความยืดหยุ่นสำหรับการเทรดระหว่างวันและการเทรดแบบสวิง

หุ้น & ตราสารทุน

มี CFD หุ้นรายตัวมากกว่า 1,000 ตัวจากตลาดหลักทรัพย์ชั้นนำระดับโลก (เช่น NYSE, NASDAQ, LSE) ให้เทรด สเปรดแตกต่างกันไปตามหุ้นอ้างอิง โดยทั่วไปเริ่มต้นที่ 0.15% ของราคาหุ้น โดยมีเลเวอเรจสูงสุด 1:5 CFD หุ้นมีวันหมดอายุรายเดือนที่แน่นอน ซึ่งสอดคล้องกับรอบการชำระราคาของตลาดอ้างอิง

สกุลเงินดิจิทัล

CFD บนสกุลเงินดิจิทัลยอดนิยม – Bitcoin (BTC/USD), Ethereum (ETH/USD), Ripple (XRP/USD) และอื่น ๆ – เทรดได้ตลอดเวลา สเปรดเริ่มต้นที่ 20 USD สำหรับ BTC/USD และ 2 USD สำหรับ ETH/USD โดยจำกัดเลเวอเรจไว้ที่ 1:5 CFD คริปโตเป็นแบบไม่มีวันหมดอายุ โดยมีค่าธรรมเนียมการจัดหาเงินทุนรายวันที่สะท้อนต้นทุนการกู้ยืมของตลาดอ้างอิง

ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน

Riverquode ให้สิทธิ์ลูกค้าที่ผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนและได้ทำการเทรดอย่างน้อยหนึ่งครั้งถอนเงินฟรีได้หนึ่งครั้ง หากบัญชียังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน หรือผ่านการยืนยันตัวตนแล้วแต่ไม่มีการเทรดใด ๆ จะมีค่าธรรมเนียม USD 10 (หรือเทียบเท่า) การถอนเงินครั้งต่อ ๆ ไปจะมีค่าธรรมเนียมตามวิธีที่เลือก: บัตรเดบิตมีค่าธรรมเนียม 3.5% ของจำนวนเงิน ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตแตกต่างกันไปตามผู้ประมวลผลการชำระเงิน การโอนเงินผ่านธนาคารมีค่าใช้จ่าย USD 30 (หรือเทียบเท่า) และบัตรเติมเงินหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ค่าธรรมเนียมการประมวลผลภายนอกหรือค่าแปลงสกุลเงินทั้งหมดเป็นภาระของลูกค้า และอาจถูกหักโดยตรงจากบัญชีเทรด

ค่าธรรมเนียมการฝากเงิน

Riverquode ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ลูกค้าอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการประมวลผลหรือค่าแลกเปลี่ยนสกุลเงินที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงิน ขึ้นอยู่กับวิธีการฝากเงินที่เลือก

ค่าธรรมเนียมการไม่เคลื่อนไหวของบัญชี

เพื่อชดเชยค่าบำรุงรักษาแพลตฟอร์มและบัญชี Riverquode เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการไม่เคลื่อนไหวสำหรับบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน (ไม่มีการฝากเงิน การถอนเงิน หรือการเปิดสถานะใหม่) โดยมีอัตราค่าธรรมเนียมดังนี้:

• ไม่มีการใช้งาน 0–30 วัน: USD 0
• ไม่มีการใช้งาน 31–60 วัน: USD 100
• ไม่มีการใช้งาน 61–180 วัน: USD 250
• ไม่มีการใช้งานเกิน 180 วัน: USD 500
  ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือผ่านแพลตฟอร์มก่อนที่จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการไม่เคลื่อนไหวของบัญชี

ข้อมูลสเปรด

สเปรดคือส่วนต่างระหว่างราคาเสนอซื้อและราคาเสนอขาย และต้นทุนการเทรดทั้งหมดรวมอยู่ในสเปรดเหล่านี้ สเปรดจะเปลี่ยนแปลงตามความผันผวนของตลาด ช่วงเวลาการเทรด และสภาพคล่อง สเปรดแสดงเป็น pips และมีผลทุกครั้งที่เปิดสถานะ คุณสามารถดูตัวเลขสเปรดแบบเรียลไทม์ได้บนแพลตฟอร์ม WebTrader

ค่าสวอป (ค่าธรรมเนียมการถือสถานะข้ามคืน)

สถานะที่ถือไว้เลยเวลาปิดตลาดจะมีค่าสวอปหรือค่าโรลโอเวอร์ ซึ่งคำนวณจากส่วนต่างอัตราดอกเบี้ยระหว่างสกุลเงินหรือตราสารอ้างอิง สำหรับฟอเร็กซ์ สินค้าโภคภัณฑ์ และดัชนี ค่าสวอปอาจเป็นรายรับหรือรายจ่ายขึ้นอยู่กับทิศทางของสถานะและส่วนต่างอัตราระหว่างธนาคาร มีการคิดค่าสวอปสามวันในวันพุธเพื่อครอบคลุมการโรลโอเวอร์ช่วงสุดสัปดาห์ อัตราค่าสวอปปัจจุบันของแต่ละตราสารสามารถดูได้ภายในข้อกำหนดสัญญาบนแพลตฟอร์ม

หมายเหตุเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยจะมีการแจ้งล่วงหน้า ลูกค้าควรปรึกษาผู้จัดการบัญชีหรือทีมสนับสนุนเพื่อขอคำชี้แจงก่อนทำธุรกรรมที่อาจมีค่าใช้จ่าย Riverquode ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับค่าธรรมเนียมตามสภาวะตลาด ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ หรือการเปลี่ยนแปลงของต้นทุนการดำเนินงาน

การเปิดเผยข้อมูลด้านกฎระเบียบ

นโยบายค่าธรรมเนียมฉบับนี้เป็นไปตามกรอบ Treating Customers Fairly ของ FSCA ลูกค้ามีหน้าที่ต้องตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบการอัปเดตต่าง ๆ

Riverquode เป็นแบรนด์ของ AzurevistaFX (Pty) Ltd ซึ่งได้รับอนุญาตและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Financial Sector Conduct Authority (FSCA) แห่งแอฟริกาใต้ โดยเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการเทรดสัญญาซื้อขายส่วนต่าง และให้นักเทรดเข้าถึงตลาดทั่วโลกผ่านแพลตฟอร์ม WebTrader บนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานง่าย ด้วยการมุ่งเน้นความโปร่งใสและการคุ้มครองลูกค้า Riverquode ผสานการกำหนดราคาที่แข่งขันได้เข้ากับเครื่องมือบริหารความเสี่ยงที่แข็งแกร่ง

กฎระเบียบ & ความปลอดภัย

Riverquode ได้รับอนุญาตอย่างเต็มรูปแบบจาก Financial Sector Conduct Authority (FSCA) ภายใต้ใบอนุญาต FSP 52830 และปฏิบัติตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดของแอฟริกาใต้ เงินทุนของลูกค้าถูกแยกเก็บไว้ในธนาคาร tier-1 และโบรกเกอร์มีการป้องกันยอดคงเหลือติดลบเต็มรูปแบบ การตรวจสอบบัญชีเป็นระยะและกรอบ Treating Customers Fairly ที่ FSCA กำหนดช่วยให้มั่นใจถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่องและความโปร่งใสต่อลูกค้า

ประเภทบัญชี & เงื่อนไข

Riverquode มีบัญชีห้าระดับ ได้แก่ Classic, Silver, Gold, Platinum และ VIP โดยแต่ละระดับมีสเปรดที่แคบลงและส่วนลดค่าสวอปที่มากขึ้นตามลำดับ เงินฝากขั้นต่ำของทุกบัญชีคือ USD 250 (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น) อนุญาตให้ทำการป้องกันความเสี่ยงและสแคลปปิ้ง ขณะที่ไม่มีคำสั่ง Stop-Loss แบบรับประกันและการกำหนดราคาแบบคิดค่าคอมมิชชัน ทุกบัญชีมีการป้องกันยอดคงเหลือติดลบและไม่มีค่าธรรมเนียมการไม่เคลื่อนไหวของบัญชีในช่วง 30 วันแรก

แพลตฟอร์มการเทรด

แพลตฟอร์ม WebTrader รองรับกิจกรรมการเทรดทั้งหมดของ Riverquode แพลตฟอร์มนี้เข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์สมัยใหม่ทุกตัว โดยมีราคาแบบเรียลไทม์ การส่งคำสั่งด้วยคลิกเดียว เครื่องมือกราฟที่ปรับแต่งได้ และข่าวตลาดสด แอปมือถือโดยเฉพาะกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา ซึ่งจะช่วยให้ใช้งานได้เต็มรูปแบบทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือในอนาคตอันใกล้

ตราสารการเทรด

ลูกค้าสามารถเทรดตราสาร CFD มากกว่า 160 รายการในสินทรัพย์ประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

• ฟอเร็กซ์: คู่สกุลเงินหลัก รอง และ exotic 40+ คู่
• โลหะ: ทองคำ (XAU/USD) และเงิน (XAG/USD)
• ดัชนี: ดัชนีหลักระดับโลกที่หมดอายุรายไตรมาส
• สินค้าโภคภัณฑ์: ผลิตภัณฑ์ด้านพลังงานและเกษตรที่มีการโรลโอเวอร์รายวัน
• หุ้น & ตราสารทุน: หุ้น 1,000+ ตัวจาก NYSE, NASDAQ, LSE และตลาดอื่น ๆ
• สกุลเงินดิจิทัล: CFD ตลอด 24/7 บน Bitcoin, Ethereum, Ripple และอื่น ๆ

เลเวอเรจ & เงื่อนไขการเทรด

เลเวอเรจแตกต่างกันไปตามประเภทสินทรัพย์ ได้แก่ สูงสุด 1:400 สำหรับฟอเร็กซ์ 1:200 สำหรับโลหะ ดัชนี และสินค้าโภคภัณฑ์ และ 1:5 สำหรับหุ้นและคริปโต สเปรดรวมอยู่ในราคาแล้วและเริ่มต้นต่ำสุดที่ 0.9 pips สำหรับ EUR/USD ในบัญชี VIP ค่าสวอป (ข้ามคืน) คิดตามอัตราระหว่างธนาคาร โดยมีอัตราส่วนลดสำหรับบัญชีระดับ Silver–VIP และมีการคิดค่าสวอปสามเท่าในวันพุธ

ค่าธรรมเนียม & สเปรด

Riverquode ไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชัน ต้นทุนการเทรดรวมอยู่ในสเปรดแบบขั้นบันได ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ได้แก่ ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถอนเงินฟรีหนึ่งครั้งต่อบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนและมีการใช้งาน หลังจากนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการถอน) ค่าธรรมเนียมการไม่เคลื่อนไหวของบัญชีหลังจากไม่มีการใช้งาน 30 วัน และค่าธรรมเนียมการประมวลผลมาตรฐานของบุคคลที่สามสำหรับการฝากและถอนเงิน ตารางค่าธรรมเนียมทั้งหมดเผยแพร่อย่างโปร่งใสในนโยบายค่าธรรมเนียม

การฝากเงิน & การถอนเงิน

ลูกค้าสามารถฝากหรือถอนเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิตหลัก การโอนเงินระหว่างประเทศ และวิธีการชำระเงินทางเลือก การฝากเงินไม่มีค่าธรรมเนียมจากฝั่งโบรกเกอร์ ส่วนการถอนเงินจะได้รับการทำรายการฟรีหนึ่งครั้งต่อบัญชีที่มีการใช้งาน โดยค่าธรรมเนียมครั้งถัดไปมีตั้งแต่ USD 10 (บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน) ไปจนถึง 3.5% ผ่านบัตร หรือ USD 30 ผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร

ฝ่ายบริการลูกค้า

Riverquode ให้บริการฝ่ายสนับสนุนหลายภาษาตลอด 24/5 ผ่านโทรศัพท์ (+44 20 3150 0978) อีเมล และแชทสดโดยตรงในอินเทอร์เฟซ WebTrader คำถามที่พบบ่อยออนไลน์และคลังข้อกำหนดสัญญาโดยละเอียดช่วยให้นักเทรดหาคำตอบได้ด้วยตนเอง ขณะที่ผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะจะช่วยเหลือลูกค้า VIP ด้วยคำแนะนำเฉพาะบุคคล

บริการเพิ่มเติม & การศึกษา

แม้ว่า Riverquode จะยังไม่มีเว็บบินาร์เพื่อการศึกษาหรือการโค้ชแบบตัวต่อตัว แต่แพลตฟอร์มได้รวมฟีดข่าวตลาด บทวิเคราะห์สั้นรายวัน และปฏิทินเศรษฐกิจไว้ แผนงานในอนาคตรวมถึงบทแนะนำการใช้กราฟบนแพลตฟอร์มและแหล่งข้อมูลการค้นคว้าที่ขยายเพิ่มขึ้น เพื่อสนับสนุนทั้งนักเทรดมือใหม่และนักเทรดที่มีประสบการณ์

หน่วยงานกำกับดูแล & การออกใบอนุญาต

Riverquode ดำเนินงานภายใต้นิติบุคคล AzurevistaFX (Pty) Ltd ซึ่งได้รับใบอนุญาตเต็มรูปแบบจาก Financial Sector Conduct Authority (FSCA) ของแอฟริกาใต้ ภายใต้ใบอนุญาต FSP หมายเลข 52830 การได้รับอนุญาตนี้กำหนดให้ Riverquode ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความเพียงพอของเงินทุน การรายงาน และการดำเนินธุรกิจที่เข้มงวด ซึ่งออกแบบมาเพื่อคุ้มครองลูกค้าและรักษาความสมบูรณ์ของตลาด

การแยกเงินทุนของลูกค้า

ตามกฎของ FSCA เงินฝากของลูกค้าทั้งหมดถูกเก็บไว้ในบัญชีแยกเงินลูกค้าที่ธนาคาร tier-1 ของแอฟริกาใต้ โดยแยกออกจากเงินทุนดำเนินงานของโบรกเกอร์เองอย่างสิ้นเชิง โครงสร้างนี้ช่วยให้มั่นใจว่าสินทรัพย์ของลูกค้าจะได้รับการคุ้มครองและสามารถคืนให้ลูกค้าได้ แม้ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นอย่างการล้มละลายของโบรกเกอร์

การป้องกันยอดคงเหลือติดลบ & การบริหารความเสี่ยง

ในฐานะส่วนหนึ่งของพันธกรณีด้านกฎระเบียบ Riverquode มีการป้องกันยอดคงเหลือติดลบเต็มรูปแบบ ซึ่งรับประกันว่าลูกค้าจะไม่สูญเสียเงินมากกว่าเงินทุนที่ฝากไว้ เมื่อรวมกับการติดตามมาร์จิ้นแบบเรียลไทม์และกลไกการเรียกหลักประกันอัตโนมัติ มาตรการเหล่านี้ช่วยป้องกันการขาดทุนที่มากเกินไปและส่งเสริมการเทรดอย่างมีความรับผิดชอบ

การปฏิบัติตามกฎระเบียบ & การปฏิบัติอย่างเป็นธรรม

Riverquode ปฏิบัติตามกรอบ Treating Customers Fairly ของ FSCA ซึ่งกำหนดให้เปิดเผยค่าธรรมเนียม ความเสี่ยง และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอย่างโปร่งใส โบรกเกอร์ส่งรายงานการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นประจำ มีกระบวนการยกระดับเรื่องร้องเรียนที่ชัดเจน และบังคับใช้ขั้นตอนการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) อย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องทั้งบริษัทและลูกค้า

การกำกับดูแลอย่างต่อเนื่อง & การอัปเดต

FSCA ตรวจสอบผู้ได้รับใบอนุญาตเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไป Riverquode มุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบใหม่อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับขีดจำกัดเลเวอเรจ การกำกับดูแลผลิตภัณฑ์ หรือมาตรฐานการรายงาน และแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทั้งหมดผ่านเว็บไซต์และช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า

บัญชี Classic

บัญชี Classic ของ Riverquode กำหนดเงินฝากขั้นต่ำ USD 250 และเหมาะสำหรับนักเทรดมือใหม่ที่ต้องการเข้าถึงตลาดทั่วโลกอย่างตรงไปตรงมา บัญชีนี้มีสเปรดเริ่มต้นที่ 2.5 pips สำหรับ EUR/USD อัตราสวอปมาตรฐานเต็มจำนวน (ไม่มีส่วนลด) เลเวอเรจสูงสุด 1:400 สำหรับฟอเร็กซ์ และการป้องกันยอดคงเหลือติดลบ ไม่มีค่าคอมมิชชัน (ต้นทุนรวมอยู่ในสเปรดแล้ว) และนักเทรดจะได้รับสิทธิ์ถอนเงินฟรีหนึ่งครั้งเมื่อทำการเทรดครั้งแรกเสร็จสิ้น

บัญชี Silver

บัญชี Silver ต่อยอดจากระดับ Classic โดยเปิดบัญชีได้ที่ USD 250 เช่นกัน แต่เพิ่มคุณสมบัติส่วนลดค่าสวอป ซึ่งช่วยลดต้นทุนการถือสถานะข้ามคืน สเปรดแคบลงเหลือ 2.5 pips สำหรับ EUR/USD และ 2.8 pips สำหรับ XAU/USD โดยมีเลเวอเรจสูงสุดเท่าเดิมที่ 1:400 ลูกค้าบัญชี Silver จะได้รับการสนับสนุนลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นและยังคงมีการป้องกันยอดคงเหลือติดลบ โดยมีเงื่อนไขการฝากและถอนเงินเหมือนกับบัญชี Classic

บัญชี Gold

บัญชี Gold ออกแบบมาสำหรับนักเทรดที่เทรดอย่างสม่ำเสมอ โดยยังคงเงินฝากขั้นต่ำ USD 250 พร้อมสเปรดเริ่มต้นที่ 1.8 pips สำหรับ EUR/USD และ 2.3 pips สำหรับ XAU/USD ค่าสวอปได้รับส่วนลดเพิ่มขึ้น และเลเวอเรจยังคงสูงสุดที่ 1:400 สำหรับฟอเร็กซ์ ลูกค้าบัญชี Gold จะได้รับการสนับสนุนแบบให้ความสำคัญเป็นพิเศษ การดำเนินการถอนเงินที่รวดเร็วขึ้น และบทวิเคราะห์ตลาดสั้น ๆ ที่ครอบคลุมซึ่งรวมอยู่ในแดชบอร์ด WebTrader

บัญชี Platinum

ในระดับ Platinum นักเทรดยังคงเริ่มต้นที่ USD 250 แต่สามารถเข้าถึงสเปรดเริ่มต้นที่ 1.4 pips สำหรับ EUR/USD และ 2.0 pips สำหรับ XAU/USD พร้อมอัตราสวอปที่ได้รับส่วนลดเช่นเดียวกับระดับ Gold ขีดจำกัดเลเวอเรจยังคงเท่าเดิม ผู้ถือบัญชี Platinum จะได้รับผู้จัดการบัญชีส่วนตัว ข้อมูลเชิงลึกจากการค้นคว้าที่ละเอียดยิ่งขึ้น และการชำระเงินฝากและถอนที่รวดเร็วขึ้น ทั้งหมดนี้ได้รับการคุ้มครองด้วยการป้องกันยอดคงเหลือติดลบเต็มรูปแบบ

บัญชี VIP

บัญชี VIP ออกแบบมาสำหรับนักเทรดมืออาชีพและนักเทรดที่มีปริมาณการเทรดสูง โดยให้สเปรดที่แคบที่สุด คือ 0.9 pips สำหรับ EUR/USD และ 1.4 pips สำหรับ XAU/USD พร้อมส่วนลดค่าสวอปสูงสุด เลเวอเรจสูงสุด 1:400 สำหรับฟอเร็กซ์ และการสนับสนุน VIP โดยเฉพาะตลอด 24/5 เงินฝากขั้นต่ำยังคงเป็น USD 250 ลูกค้า VIP จะได้รับรายงานตลาดที่จัดทำขึ้นเฉพาะ ตัวเลือกการส่งคำสั่งเฉพาะตัว และลำดับความสำคัญสูงสุดในการถอนเงินและการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์ม WebTrader

WebTrader ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Riverquode เป็นแพลตฟอร์มบนเบราว์เซอร์อย่างเต็มรูปแบบที่ไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้ง โดยมีราคาแบบเรียลไทม์ การส่งคำสั่งด้วยคลิกเดียว และชุดเครื่องมือกราฟที่ปรับแต่งได้ (หลายกรอบเวลา เครื่องมือวาด และอินดิเคเตอร์ในตัว) นักเทรดสามารถวางคำสั่ง market, limit, stop-loss และ take-profit ได้โดยตรงจากกราฟ ติดตามสถานะที่เปิดอยู่ในหน้าคำสั่งเทรดที่โปร่งใส และเข้าถึงปฏิทินเศรษฐกิจและฟีดข่าวสดในตัว ทั้งหมดนี้อยู่ภายในอินเทอร์เฟซเดียวที่ตอบสนองได้ดี

การเข้าถึงผ่านมือถือ (กำลังจะมาถึง)

แม้ว่า WebTrader จะรองรับการใช้งานบนมือถือและปรับให้เข้ากับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้อย่างราบรื่น แต่ Riverquode กำลังพัฒนาแอป iOS และ Android โดยเฉพาะ เพื่อนำฟังก์ชันการทำงานแบบเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบมาสู่อุปกรณ์มือถือ แอปที่กำลังจะเปิดตัวจะมีการแจ้งเตือนแบบพุช การวางคำสั่งที่ง่ายขึ้น และการจัดการบัญชีได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้นักเทรดเชื่อมต่อกับตลาดได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด

การฝากเงิน

Riverquode ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับการฝากเงินของลูกค้า ไม่ว่าคุณจะฝากเงินเข้าบัญชีผ่านบัตรเครดิต/เดบิต การโอนเงินระหว่างประเทศ หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับ อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการประมวลผลหรือค่าแปลงสกุลเงินของตนเอง จึงควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการดังกล่าวก่อนทำการโอนเงิน

การถอนเงิน

ลูกค้า Riverquode ทุกรายที่ผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนและได้ทำการเทรดอย่างน้อยหนึ่งครั้งจะได้รับสิทธิ์ถอนเงินฟรีหนึ่งครั้ง หากบัญชีของคุณยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือคุณยังไม่ได้เทรด จะมีค่าธรรมเนียม USD 10 (หรือเทียบเท่า) หลังจากการถอนเงินฟรีแล้ว คำขอครั้งถัดไปจะมีค่าธรรมเนียมตามวิธีการที่ใช้ ได้แก่ การถอนเงินผ่านบัตรเดบิตมีค่าธรรมเนียม 3.5% ของจำนวนเงิน ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตแตกต่างกันไปตามผู้ประมวลผลการชำระเงิน การโอนเงินผ่านธนาคารมีค่าธรรมเนียม USD 30 และบัตรเติมเงินหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ค่าธรรมเนียมธนาคารภายนอกหรือค่าแปลงสกุลเงินใด ๆ เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

Riverquode มีช่องทางหลากหลายให้ลูกค้าขอความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสด ได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซ WebTrader ส่งอีเมลไปที่ support@riverquode.com หรือโทรหาสายโทรศัพท์หลายภาษาตลอด 24/5 ที่หมายเลข +44 20 3150 0978 แต่ละช่องทางมีเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึกอบรมคอยดูแล ซึ่งสามารถช่วยเหลือเรื่องปัญหาทางเทคนิค คำถามเกี่ยวกับการเทรด หรือการจัดการบัญชี

เวลาทำการของฝ่ายสนับสนุน & ระยะเวลาการตอบกลับ

ฝ่ายสนับสนุนให้บริการ 24 ชั่วโมงต่อวัน ห้าวันต่อสัปดาห์ สอดคล้องกับเวลาทำการของตลาดทั่วโลก คำขอผ่านแชทสดและโทรศัพท์มักได้รับการตอบกลับภายในไม่กี่นาที ขณะที่คำถามทางอีเมลจะได้รับคำตอบโดยละเอียดภายในหนึ่งชั่วโมงทำการ ปัญหาที่เร่งด่วนด้านเวลา เช่น ข้อผิดพลาดในการดำเนินคำสั่งเทรดหรือปัญหาเกี่ยวกับการถอนเงิน จะได้รับการจัดการเป็นลำดับแรก

VIP & การจัดการบัญชีโดยเฉพาะ

ลูกค้า VIP จะได้รับผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะ ซึ่งให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล ข้อมูลเชิงลึกด้านตลาด และการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วขึ้น นักเทรดระดับ Platinum ยังสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ที่ได้รับมอบหมาย บริการพรีเมียมเหล่านี้รวมถึงการติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ การทบทวนผลการดำเนินงาน และการแจ้งเตือนเชิงรุกเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่หรือเหตุการณ์ในตลาด

การศึกษา & แหล่งข้อมูลสำหรับการช่วยเหลือตนเอง

เพื่อสนับสนุนการช่วยเหลือตนเอง Riverquode มีคลังคำถามที่พบบ่อยออนไลน์ที่ครอบคลุม เอกสารข้อกำหนดสัญญาแบบอินเทอร์แอกทีฟ และปฏิทินเศรษฐกิจที่รวมอยู่ภายในแพลตฟอร์ม ฟีดข่าวและบทวิเคราะห์ตลาดสั้น ๆ รายวันช่วยให้นักเทรดติดตามข้อมูลได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าจอการเทรด

การสนับสนุนหลายภาษา & การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

Riverquode’s มีทีมสนับสนุนที่สื่อสารได้หลายภาษา รวมถึงภาษาอังกฤษ ภาษาฝรั่งเศส ภาษาจีนกลาง ภาษาโปรตุเกส ภาษาสเปน ภาษาไทย ภาษาฮินดี ภาษามาเลย์ และภาษาอิตาลี ซึ่งช่วยให้การสื่อสารกับฐานลูกค้าระดับนานาชาติที่หลากหลายเป็นไปอย่างชัดเจน แนวปฏิบัติด้านบริการลูกค้าทั้งหมดเป็นไปตามกรอบ Treating Customers Fairly (TCF) ของ FSCA พร้อมขั้นตอนการยกระดับเรื่องร้องเรียนที่โปร่งใสและข้อผูกพันด้านระดับการให้บริการที่บันทึกไว้เป็นลายลักษณ์อักษร